GRUPA VIP Cleaning and Security Services z Krakowa
Firma portierska w swojej ofercie posiada profesjonalny serwis recepcyjny, usługi portierskie, obsługę szatni, usługi ochrony osób i mienia. Od samego początku istnienia firmy systematycznie podnosimy jakość świadczonych usług portierskich i recepcyjnych. Korzystając z najnowocześniejszych technologii w dziedzinie zabezpieczeń zapewniamy najlepsze rozwiązania dla potrzeb Klientów biznesowych i prywatnych. Wieloletnie doświadczenie jak i zdobyta wiedza pozwala na profesjonalną oraz kompleksową obsługę recepcji i usług portierskich na najwyższym poziomie zarówno.
Usługi dostosowane są indywidualnie do potrzeb obiektu jak i wymagań - oczekiwań każdego Klienta.
Serwis recepcyjny i usługi portierskie świadczymy na terenie: Krakowa, Myślenic, Wieliczki, Skawiny, Zabierzowa, Niepołomic, Nowej Huty. Jesteśmy również obecni w Nowym Targu, Nowym Sączu, Starym Sączu i Zakopanym, oraz na obszarze całej Polski...min: Katowic, Tarnowa, Wrocławia i Warszawy.
Zapewniamy sprawdzony i przeszkolony personel z zakresu obsługi portierni, recepcji i szatni: W ramach świadczenia usług ochrony osób i mienia świadczymy również: usługi recepcyjne, portierskie realizowane przez osoby doświadczone w pracy recepcyjnej. W celu realizacji w/w. usług, firma oddelegowuje do pracy na obiekcie przeszkolone młode osoby, recepcjonistki znające w stopniu komunikatywnym co najmniej kilka języków obcych, profesjonalnego wyglądu, przyjaznego usposobienia, ukończonych szkoleń oraz doświadczenia praktycznego posiadają także odpowiednią wiedzę i przeszkolenie w dziedzinie ochrony fizycznej i związanych z nią procedur bezpieczeństwa. Dzięki temu serwis recepcyjny staje się nieodzownym elementem w funkcjonowaniu systemu ochrony fizycznej w obiekcie.Serwis recepcyjny ma za zadanie zapewnić sprawne funkcjonowanie firmy zarówno w codziennej pracy jak i w przypadku zaistnienia zagrożeń
Obsługa recepcji:
Osoby wykonujące pracę na recepcji odpowiedzialne są min. za:
- koordynację ruchu osobowo- materiałowego na terenie ochranianego obiektu,
- odnotowanie w księdze ewidencji personalnych, osób wpuszczanych na teren,
- potwierdzanie z zainteresowanymi pracownikami obiektu, czy danego interesanta przyjmą,
- wydawania i odbieranie identyfikatora „gościa”, „serwisu” itp.,
- kierowanie do kontroli wstępnej dostarczanych do obiektu przesyłek, celem ich sprawdzenia przed przekazaniem do adresata,
- ograniczenie dostępu osób postronnych do pomieszczeń dozorowanych, poprzez ścisłą ewidencję kluczy,
- dystrybucja dostarczanej prasy,
- łączenie rozmów telefonicznych i informowanie klientów o działaniu firm zlokalizowanych na terenie obiektu,
- prowadzenie dokumentacji, wydawane i odbieranie przepustek
- kluczami i dbałość o ich właściwe przechowywanie, sprawne kierowanie ruchem osobowym podczas ewakuacji personelu i dysponowanie znajomością procedur bezpieczeństwa w sytuacjach stanu zagrożenia.
- Specjalne – dostosowane do potrzeb i oczekiwań Zleceniodawcy np. prowadzenie kancelarii.
Usługi portierskie:
Osoby wykonujące usługi portierskie odpowiedzialne są min. za:
Usługi portierskie to kompatybilny z usługami ochrony serwis obsługi portierni - recepcji.
W naszej ofercie w/w usług znajdą Państwo pełny zakres obowiązków wynikający ze specyfikacji obiektu:
- prowadzenie ewidencji wejść / wyjść
- rejestrowanie ruchu samochodów
- wydawanie kluczy
- zarządzanie korespondencją
- obsługa centrali telefonicznych
- sukcesywny obchód obiektu
- zgłaszanie usterek
- w przypadku zagrożenia bezpieczeństwa, bądź mienia powiadamianie grupy interwencyjnej szybkiego reagowania lub stosownych służb współpracujących z nimi
- inne czynności, nie wymienione wyżej po uzgodnieniu z Klientem
Nasi pracownicy wykonujący usługę portierską - usługi recepcyjne - obsługa szatni oraz usługi ochrony osób i mienia, zawsze są stosownie ubrani zgodnie z obowiązującymi przepisami, standardami, przeszkoleni oraz odpowiednio wyposażeni po kątem nałożonych obowiązków oraz posiadają wymagane zaświadczenia o nie karalności.
W celu przygotowania oferty prosimy o kontakt telefoniczny z naszym specjalistą pod numerem telefonu: +48 605-211-470
lub o skorzystanie z zapytania poprzez zakładkę KONTAKT, e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Zapraszamy Państwa serdecznie do skorzystania z naszych usług…