GRUPA VIP

Cleaning and Security Services

 OBSŁUGA RECEPCJI - USŁUGI PORTIERSKIE

 

GRUPA VIP Cleaning and Security Services jako: firma portierska w swojej ofercie posiada profesjonalny serwis recepcyjny oraz usługi portierskie. Od samego początku istnienia firmy systematycznie podnosimy jakość świadczonych usług. Korzystając z najnowocześniejszych technologii w dziedzinie zabezpieczeń zapewniamy najlepsze rozwiązania dla potrzeb Klientów. Wieloletnie doświadczenie jak i zdobyta wiedza pozwala na profesjonalną oraz kompleksową obsługę recepcji i usług portierskich na najwyższym poziomie zarówno Klientów prywatnych jak i biznesowych. Usługi są dostosowane indywidualnie do potrzeb obiektu jak i wymagań Klienta. Serwis recepcyjny i usługi portierskie świadczymy na terenie: Krakowa, Myślenic, Wieliczki, Skawiny, Zabierzowa, Nowego Sącza, Dobczyc, Bochni, Niepołomic oraz na obszarze całej Polski...min: Katowic i Warszawy

GRUPA VIP Cleaning and Security Services w ramach świadczenia usług ochrony osób i mienia świadczy również: usługi recepcyjne, portierskie realizowane przez osoby doświadczone w pracy recepcyjnej. W celu realizacji w/w. usług, firma oddelegowuje do pracy na obiekcie przeszkolone młode osoby, recepcjonistki znające w stopniu komunikatywnym co najmniej kilka języków obcych, profesjonalnego wyglądu, przyjaznego usposobienia, ukończonych szkoleń oraz doświadczenia praktycznego posiadają także odpowiednią wiedzę i przeszkolenie w dziedzinie ochrony fizycznej i związanych z nią procedur bezpieczeństwa. Dzięki temu serwis recepcyjny staje się nieodzownym elementem w funkcjonowaniu systemu ochrony fizycznej w obiekcie.Serwis recepcyjny ma za zadanie zapewnić sprawne funkcjonowanie firmy zarówno w codziennej pracy jak i w przypadku zaistnienia zagrożeń

 

Obsługa recepcji:

 Osoby wykonujące pracę na recepcji odpowiedzialne są m.in. za:

  • koordynację ruchu osobowo- materiałowego na terenie ochranianego obiektu,
  • odnotowanie w księdze ewidencji personalnych, osób wpuszczanych na teren,
  • potwierdzanie z zainteresowanymi pracownikami obiektu, czy danego interesanta przyjmą,
  • wydawania i odbieranie identyfikatora „gościa”, „serwisu” itp.,
  • kierowanie do kontroli wstępnej dostarczanych do obiektu przesyłek, celem ich sprawdzenia przed przekazaniem do adresata,
  • ograniczenie dostępu osób postronnych do pomieszczeń dozorowanych, poprzez ścisłą ewidencję kluczy,
  • dystrybucja dostarczanej prasy,
  • łączenie rozmów telefonicznych i informowanie klientów o działaniu firm zlokalizowanych na terenie obiektu,
  • prowadzenie dokumentacji, wydawane i odbieranie przepustek
  • kluczami i dbałość o ich właściwe przechowywanie, sprawne kierowanie ruchem osobowym podczas ewakuacji personelu i dysponowanie znajomością procedur bezpieczeństwa w sytuacjach stanu zagrożenia.
  • Specjalne – dostosowane do potrzeb i oczekiwań Zleceniodawcy np. prowadzenie kancelarii.

 

Usługi portierskie

Usługi portierskie to kompatybilny z usługami ochrony serwis obsługi portierni - recepcji.
W naszej ofercie w/w usług znajdą Państwo pełny zakres obowiązków wynikający ze specyfikacji obiektu:

  • prowadzenie ewidencji wejść / wyjść 
  • rejestrowanie ruchu samochodów
  • wydawanie kluczy
  • zarządzanie korespondencją
  • obsługa centrali telefonicznych
  • sukcesywny obchód obiektu
  • zgłaszanie usterek
  • w przypadku zagrożenia bezpieczeństwa, bądź mienia powiadamianie grupy interwencyjnej szybkiego reagowania lub stosownych służb współpracujących z nimi
  • inne czynności, nie wymienione wyżej po uzgodnieniu z klientem

Nasi pracownicy wykonujący usługę portierską są zawsze stosownie ubrani zgodnie z obowiązującymi standardami, przeszkoleni oraz wyposażeni po kątem nałożonych obowiązków.

W celu przygotowania oferty prosimy o kontakt telefoniczny z naszym specjalistą pod numerem telefonu: +48/605-211-470 
lub o skorzystanie z zapytania poprzez zakładkę KONTAKT, e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Zapraszamy Państwa serdecznie do skorzystania z naszych usług…

 

Z wyrazami uszanowania

GRUPA VIP

Cleaning and Security Services